Transparentna rekrutacja na przykładzie firmy Techmo

W Polsce coraz większa liczba przedsiębiorców zdaje sobie sprawę z tego, jak istotny dla wizerunku marki oraz jej rozwoju jest profesjonalny proces rekrutacji. Rośnie liczba firm, które nie tylko wdrażają jednolite procedury o wysokim standardzie, ale również dzielą się nimi z potencjalnymi kandydatami. Jedną z nich jest Techmo – polska firma IT zajmująca się przetwarzaniem mowy. Techmo zatrudnia blisko 40 osób – w tym prawie 30 specjalistów IT i na jej przykładzie powiemy nieco więcej o dobrych praktykach w rekrutacji, a przede wszystkim o transparentności całego procesu.

Transparentność - klucz do udanej rekrutacji?

O transparentności rekrutacji mówi się od dłuższego czasu, jednak wielu przedsiębiorców wciąż nie do końca zdaje sobie sprawę z tego, czym jest. Ograniczają ją przede wszystkim do ujawniania potencjalnym kandydatom wysokości wynagrodzeń. Tymczasem w dobie rosnących wymagań pracowników, transparentność to o wiele więcej i najlepiej widać to na przykładzie Techmo. „Opracowaliśmy jakiś czas temu wewnętrzny zarys procesu rekrutacji, ale dostrzegliśmy wartość w udostępnieniu go kandydatowi, co również dla nas samych jest cenne. Dzięki temu dla wszystkich proces ten będzie transparentny” – mówi Gabriela Grzybacz, HR Manager w firmie Techmo. Firma, mimo tego, że nie jest duża, zrobiła to, czego oczekuje się od największych w branży, a więc udostępniła pełen opis procesu rekrutacji. Dzięki umieszczeniu tego procesu na stronie internetowej, kandydat wie, czego może się spodziewać po przesłaniu aplikacji. Zna  kolejne kroki i w jaki sposób powinien się do nich przygotować.

Proces rekrutacyjny Techmo
źródło: techmo.pl

Ten ostatni etap również jest niezwykle istotny pod kątem transparentności rekrutacji. Jak podkreśla Gabriela Grzybacz: „każdy proces kończy się wiadomością zwrotną”. Dzięki temu kandydat może liczyć na informację nawet wtedy, gdy nie został przyjęty. To bardzo istotne dla wizerunku firmy i jej pozycji na rynku pracodawcy, bo dla kandydatów – jak wynika z badania serwisu Praca.pl – uczciwość jest najważniejszą cechą określającą dobrego pracodawcę. Takie działanie Techmo nie tylko kreuje wizerunek firmy jako dobrego pracodawcy i daje szansę na znalezienie wykwalifikowanych pracowników, ale zapewnia też spory komfort. Przede wszystkim – reguły są jasne dla wszystkich kandydatów, więc ograniczona zostaje liczba pytań i wątpliwości. To z kolei pozwala rekruterowi skupić się na podstawowych zadaniach.

Prowadzisz mniejszą firmę? Nie bój się być transparentnym!

W dobie ogromnej konkurencji na rynku pracy, trudno jest przyciągnąć potencjalnego pracownika czymś wyjątkowym. Zwłaszcza, jeżeli możliwości naszej firmy na tym polu są dużo mniejsze niż międzynarodowych korporacji. Co więcej, rosną także oczekiwania kandydatów, którzy wymagają, aby rekrutacja była przeprowadzona profesjonalnie i przejrzyście. Transparentność jest w tym wypadku kluczowa. Jeżeli chcesz rywalizować z większymi firmami o najlepszych specjalistów, powinieneś:

  • przedstawić potencjalnemu pracownikowi to, jak dokładnie będzie wyglądał proces rekrutacji w Twojej firmie – najlepiej na stronie internetowej, w dziale „praca” lub „kariera” (przykład tego, jak to zrobić, pokazuje firma Techmo);
  • dokładnie wskazać kandydatowi jego zadania, a także umiejętności, kwalifikacje, jakich od niego wymagasz – mówienie o obowiązkach to nic złego, tym bardziej, że sami pracownicy chcą wiedzieć, co będzie należało do ich zadań;
  • poinformować kandydata o tym, co zyska, podejmując pracę w Twojej firmie – im bardziej szczegółowy jest taki opis, tym większe będzie prawdopodobieństwo tego, że pracownik przyśle do Ciebie swoją aplikację (jeżeli chcesz dowiedzieć się, jakim pracodawcą jest Techmo, sprawdź raport People@Techmo sporządzony przez firmę);
  • zapewnić dobrą komunikację w rekrutacji, a więc informować kandydata o tym, jaki jest status jego aplikacji i zapewnić mu informację zwrotną – nawet w przypadku odrzucenia kandydatury.

Ze wspomnianego wcześniej badania wynika, że aż dla 77 procent kandydatów przejrzystość jest najważniejszą cechą dobrze przeprowadzonej rekrutacji. Dlatego też powinieneś oprzeć swoją rekrutację na powyższych zasadach bez względu na to, jak dużą firmę prowadzisz, kogo chcesz zatrudnić i jakie są Twoje cele biznesowe.

Transparentność i automatyzacja rekrutacji, czyli niezastąpiony duet

Jeżeli prowadzisz małą firmę, a chcesz wdrożyć transparentny proces rekrutacji, napotkasz na jeden podstawowy problem – konieczność zapewnienia każdemu z kandydatów informacji zwrotnej. Jest to szczególnie skomplikowane, gdy do Twojej firmy spłyną dziesiątki albo setki aplikacji – wtedy przekazanie odpowiedzi każdej osobie stanowi nie lada wyzwanie. I tutaj naprzeciw wychodzi nam automatyzacja rekrutacji, która – idąc w parze z transparentnością – stanowić będzie sposób na profesjonalizację działań firmy. W LightApply pomożemy Ci zautomatyzować cały proces, dzięki czemu każdy kandydat będzie znał status rekrutacji, a Ty i Twoi pracownicy nie stracicie czasu na pisanie dziesiątek wiadomości czy wykonywanie całej masy telefonów.

Podsumowując…

Zapewniaj kandydatom wiedzę na temat zasad i kolejnych etapów rekrutacji, automatyzując cały proces. Zbudujesz w ten sposób wizerunek wiarygodnego pracodawcy, zyskując możliwość zatrudnienia lepszych specjalistów, a drzwi do rozwoju staną przed Tobą otworem. Jest to możliwe również w relatywnie niedużej organizacji, czego przykładem jest Techmo. Skontaktuj się z nami, jeżeli chcesz wejść na dobrą drogę i skuteczniej niż dotychczas zadbać o Candidate Experience! Na szczęście możliwa jest automatyzacja procesu rekrutacyjnego, w czym pomaga np. ATS (applicant tracking system). To rozwiązanie, które pozwoli usprawnić selekcję pracowników i zadbać o dobre praktyki z nią związane. Jeżeli chcesz wiedzieć więcej, skontaktuj się z nami!